O conhecimento mora na cabeça de duas pessoas
Quando elas saem de férias, o time para. Quando saem da empresa, o conhecimento vai junto.
No segundo cérebroPiloto · em uso pelo time da Soluply desde novembro de 2026
Imagine pedir a proposta, o painel ou o resumo dos chamados numa linha e receber pronto, no padrão da sua empresa. O Tinodesk junta o conhecimento da casa, as habilidades do time e os agentes de IA num lugar só.
Clique num pedido e veja a tela trabalhar
Resume os chamados de ontem e diz o que ficou parado.
Responder…
Monta um painel das vendas do mês.
VVendas · novembroapp criado pelo chat
Claude CodePronto. O painel está em Apps e lê a planilha de vendas toda manhã.
Todo dia às 8h me manda o resumo do dia.
Agendados
Análise dos atendimentostodo dia · 7:00
Conferir funil paradosegunda · 9:00
Resumo do diatodo dia · 8:00novo
TinodeskResumo do dia pronto. Toque para abrir.
Publica a proposta da Acme com senha.
Publicar · proposta-acme
apps.suaempresa.com.br/s/proposta-acmelink copiado
Claude CodePublicado. Só abre com a senha, e você despublica quando quiser.
Demonstração ilustrativa, com dados de exemplo.
Por que ele existe
Cada pessoa usa o seu assistente, sozinha. Ele não sabe quem é o cliente, como é o processo nem o que já foi decidido. E o que cada um aprende morre na conversa de cada um.
Quando elas saem de férias, o time para. Quando saem da empresa, o conhecimento vai junto.
No segundo cérebroCada pedido à IA começa do zero: quem é o cliente, como a empresa trabalha, qual é o padrão.
No contextoAlguém descobre o jeito certo de pedir uma proposta. Fica no computador dele.
Nas habilidadesPassar o trabalho adiante é copiar e colar. Ninguém entra na mesma conversa.
Na conversa do timeO painel, o controle, o formulário. Sempre na fila de alguém, ou numa planilha que só um entende.
Nos appsQuem usa qual IA, quanto custa, o que foi pedido. Cada um com a sua conta, sem controle.
Na gestãoReconheceu a sua empresa em alguma delas? Conte qual pesa mais e a gente mostra como o Tinodesk resolve.
Quero resolver issoA mesma segunda-feira, duas empresas
Sem o Tinodesk
Com o Tinodesk
O que o seu time passa a ter
Não é mais um chat de IA. É a empresa inteira trabalhando com a mesma memória e o mesmo padrão.
O novato pergunta ao agente, que responde com o processo e o histórico da casa.
O conhecimento está na base da empresa, não na cabeça de quem viajou.
Sem caçar o modelo antigo no e-mail nem refazer a formatação.
O painel que estava na fila vira app na conversa, e o time já usa.
A análise roda antes de o time chegar e o aviso aparece no celular.
O uso de IA de cada pessoa numa tela só, sem conta espalhada.
Traga uma tarefa de verdade. Em 30 minutos a gente mostra como ela fica no Tinodesk.
01 · Segundo cérebro
Clientes, processos, decisões e padrões ficam numa base viva, em arquivos de verdade. Antes de responder, o agente lê o que a empresa já sabe. Ninguém precisa explicar de novo.
02 · Habilidades
Uma habilidade é o passo a passo de uma tarefa, pronto para o agente seguir: a proposta no padrão da casa, a planilha de fechamento, a ata da reunião. Entrou uma nova, todos recebem.
03 · A mesa
Peça uma mudança e veja o arquivo mudar na hora. Planilha, Word, PowerPoint e PDF abrem direto na tela, sem baixar nada.
04 · Conversa com o time
Pessoas e agentes respondem na mesma conversa. Quem chega depois lê tudo e continua dali.
05 · Apps e publicação
O agente monta o app com os dados da empresa. Ele aparece na tela de início de todo mundo e você decide quem abre: só o time, com senha ou aberto.
Painel de vendas, controle de propostas, acompanhamento de chamados. Do jeito que a sua empresa trabalha.
Compartilhe com o cliente por link com senha e despublique quando quiser.
O app fica na pasta da empresa. Quer mudar? Peça na conversa.
Qual sistema está na fila da sua empresa? Conte para a gente e veja como ele sairia do papel.
Quero tirar um sistema do papel06 · Agentes, contas e gestão
Claude Code e Codex na mesma tela, com a conta própria de cada um ou a conta da empresa. Tudo numa máquina da empresa, com um usuário por pessoa.
07 · Rotinas e integrações
Tarefas que rodam sozinhas no horário marcado, como a análise diária dos atendimentos às 7h.
O agente consulta negócios, funis e tarefas do Bitrix24 com o acesso de cada pessoa. Leitura por padrão.
Algo estranho? Um clique manda o print para quem cuida do sistema.
Um dia de trabalho
O primeiro time a usar foi o de suporte da Soluply. É assim que o dia anda.
O agente leu os atendimentos de ontem enquanto todos dormiam.
A pessoa pergunta, e o agente responde com a base aprovada e o CRM do cliente.
Ele entra na mesma conversa, lê tudo e segue. Sem copiar e colar.
Pede na conversa. Meia hora depois o time inteiro está usando.
O aviso chega quando o agente termina. Um toque abre a conversa.
A gente implanta, organiza o conhecimento da empresa e treina as pessoas.
Implantação
O Tinodesk chega com o segundo cérebro da empresa montado, ligado ao seu CRM e com o time treinado. Quem implanta é a Soluply, com mais de 20 anos de vivência dentro de negócios.
Entendemos os processos, onde o time perde tempo e o que a IA pode assumir primeiro.
Instalamos o Tinodesk, organizamos o conhecimento da empresa e criamos as primeiras habilidades.
Treinamos as pessoas no dia a dia delas e acompanhamos o uso nas primeiras semanas.
Para quem é
É para a sua empresa se
Ainda não é se
Perguntas frequentes
É a base de conhecimento do negócio em arquivos organizados: clientes, processos, decisões, padrões. O agente lê essa base antes de responder, por isso a resposta sai com o contexto da sua empresa.
Sim. O Tinodesk usa as assinaturas da empresa ou de cada pessoa. Na implantação ajudamos a escolher o plano certo para o tamanho do time.
Num servidor da própria empresa. Arquivos, conversas e apps ficam lá, com um usuário por pessoa.
Funciona. Abre no navegador do celular, pode ser instalado como app e avisa quando o agente termina.
Consegue. O pedido é feito em português, como numa conversa. O primeiro time a usar foi o de suporte da Soluply.
Hoje a integração pronta é com o Bitrix24. Outros sistemas entram na implantação, conforme o caso.
Em 30 minutos a gente entende o seu cenário e mostra o Tinodesk funcionando. Sem compromisso.